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お客様の声

お客様からいただいたご意見、ご感想などを掲載しています。

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  ※お問い合わせやご意見等はこちらから→お問い合わせ・ご意見等

2018/3/15 小山城東店

アンケートはがき
大変お世話になっています。今回私の大好きなスタッフの方でした。
年齢が年齢ですので、いつお会いできなくなるか、わかりませんが、生ある限りお世話になります。よろしくお願いします。
この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
これからもどうかお身体に気を付けてお過ごしください。
スタッフ
2018/3/11

メール
インターネット予約ができる様にして欲しい
インターネット予約につきまして、過去に数店舗で実験を行いましたが、お客様の支持を得ることが出来ず中止した経緯がございます。
その様な事実も踏まえまして、現状での導入は難しいと考えております。
社会状況やお客様のご要望の変化に応じて時期をみながら再度検討したいとは思っております。
せっかく頂いたご要望にすぐにお応えする事が出来ずに申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますようお願い致します。
スタッフ
2018/3/7 自治医大店

メール
今回、新規来店にもかかわらず大変親身にご対応して頂き大変満足しています。
理想の「角刈り」で大変満足しています。今回、ご担当者のスタッフ様。誠にありがとうございました。是非是非、次回もどうぞよろしくお願い致します。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
また、温かいお言葉まで頂き、ありがたい限りです。
これからもお客様に喜ばれる仕事をしていけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ
2018/3/1 石下店

メール
本日、常総市の石下店を利用させていただきました。
毎回利用させていただいておりますが、本日の担当のスタッフさんは非常に丁寧なのに手際が良く感じも良い方でした。
私は髪を切るのに時間を掛けるのが嫌なので他の美容室等には行きたくないのです。
この方の様な丁寧なのに手際が良く、素人なので正確には分かりませんが、技術力もある方はあまり出会えません。
毎回この方に切ってもらえるなら、もっとまめに通いたいと思いました。
同じ時間で今までの方の倍以上ハサミ動いてたと思います。本当に良い技術者です。ありがとうございました。
今回担当したスタッフについてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの技術と人柄を気に入って頂き、大変ありがたく思います。
当店の無料の会員カード(はいカード)をお作り頂くと、ご利用頂く店舗やお気に入りのスタッフの最大約1ヶ月先までのスケジュールをインターネット上で確認出来ますので、是非お薦め致します。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ
2018/2/22 石下店

メール
今回のスタッフさんは、初めてのスタッフさんで中々よかったでした。
前は、違うスタッフさんでしたが、余り常総市には、いらっしゃらないので残念です。
他のスタッフさんにもお世話さまになっております。
いつもカットハウスひかり石下店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、さらに他のスタッフに対しても温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スタッフ
2018/2/17 おもちゃのまち店

メール
いつも同じスタッフさんにお世話になっております。
本当に親切・丁寧で、技術も素晴らしい、また口調もソフトで接客も最高な方です。
いろいろな方がいますが、今はHPでその日の担当者が分かり、大変助かっています。
今はこの方の時にしか行きません。今後とも、お世話になりたいと思います。末永く、よろしくお願いいたします。
勝手な意見ですが、御社としても、この方のような素晴らしいスタッフを大切にしてくださるようお願いいたします。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様の言葉を聴いて大変嬉しく思います。
現状に満足せず自分自身の言葉や行動をあらためて見つめ直し、みんなが幸せになっていける社会を創りたいと思います。
出逢う人との時間を大切にして、ご来店くださるお客様との一期一会を自分たちができることをして地域社会と喜びあえるお店にしていきます。
スタッフ
2018/2/16 おもちゃのまち店

お電話
今日ヤオハンのお店に行ってきて、開店当初からずっと使ってるけど、今日初めてかかったスタッフさんは本当に素晴らしかった。
対応も丁寧で、切るのもよくて、とにかくとても良かった。 また使わせてもらいます。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
温かいお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
お客様の喜びにつながり大変うれしく思います。
これからも、働く意味と価値を探求してまいります。
スタッフ
2018/2/12 藤代駅南口店

アンケートはがき
いつもお世話になっております。低料金でカットして頂いて助かっております。
そして藤代店にはお気に入りのスタッフさんがいらして、大きな声での元気な挨拶、親切な応対でいつも元気をもらっています。
とても嬉しいお言葉をいただき、大変な励みになります。
これからも、元気の連鎖が広まるように愉しく勤務していきたいと思います。
スタッフ
2018/2/6 氏家店

お電話
さくらのお店に行きました。今日担当したスタッフさんに、ほんとによくやってもらったんで電話したんです。この気持ちを伝えたくて。いつもよくやってもらって助かっています。
ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
そのお言葉を胸に日々精進して参ります。
スタッフ
2018/2/5 大金店

メール
いつも那須烏山市にある大金店を利用させていただいております。
今回も那須烏山市にある大金店でカットをしていただきました。
店員さんが笑顔で優しく対応してくださいました。
私が想像する髪型にしてくださいました。
笑顔が素敵で技術がすごくよかったです。
また次回も今回と同じ人にカットしてもらいたいです。
ありがとうございました。
この度はご来店頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂きスタッフも励みになります。
次回も同じスタッフをご希望の場合は、スタッフにそのようにお申し付け頂ければ対応致します。また、そのスタッフが大金店に勤務しているかは当ホームページから本日の担当スタッフをご覧ください。
併せて会員カードHiCARDをお持ち頂きますとスタッフのスケジュール確認が便利になります。詳しくは当ホームページのご利用案内をご覧頂くか、スタッフまでご確認ください。
今後もカットハウスひかりをよろしくお願いいたします。
スタッフ
2018/2/4

メール
カット予約したいのです。
時間が無いので朝一で予約したくメールさせていただきました。
よろしくお願いいたします。
カットハウスひかりでは予約制は行っておらず、順番をお取りするご要望にお応えすることができません。
せっかくご連絡頂いたのにも関わらず申し訳ございません。
今後ともカットハウスひかりをよろしくお願いいたします。
スタッフ
2018/2/4

メール
いわゆるお気に入りスタッフに次回もカットしてもらいたいが、何日に来るのかわからない。
せめて一週間先までのスケジュールをネット上だけでも表示して頂けないでしょうか。
お気に入りスタッフもしくは店舗のスケジュールは、HiCARD会員の特典として、会員マイページでご覧頂けるようになっております。
会員マイページ内でお気に入りスタッフや店舗を登録することで、それぞれ最大約1ヶ月先までのスケジュールをご覧頂くことができます。
詳しくは当ホームページのご利用案内から、会員ページのご利用方法をご覧ください。
またのご利用をお待ちしております。
スタッフ
2018/1/28 鉾田SC店

メール
何時も同じスタッフさんに、カットしてもらいます。
丁寧だし上手だし、大体23日ごとに行きます。
これからも宜しくお願いします。
いつもカットハウスひかり鉾田SC店をご利用頂きありがとうございます。
またこの度は、担当スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることは私たちの励みにもなります。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ
2018/1/27 藤代駅南口店

メール
本日、藤代店でカットしてもらいました。
追加の要望にも快く対応してもらいました。
これからも継続して行きますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様に頑張ります。
スタッフ