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ご来店時のご利用方法

  当店は「シャンプー」「ひげそり」は行わないヘアカット専門店です。

  低料金でお待たせすることなくご満足いただけるカットを提供するために新しいスタイルを提案しています。


よくあるご質問についてはこちら↓

よくあるご質問


STEP1
最初にお支払い方法をお選びください(現金 または QR電子決済)



●現金でお支払いの場合


チケット購入イメージ

券売機にてチケットをお買い求めください。

券売機に料金を入れるとチケットが発行されます。

※両替が必要な場合はスタッフにお申し付けください。


チケットの番号がお客様の受付番号になりますので、チケットは無くさずに
お持ちください。




●QR電子決済でお支払いの場合 ※利用できるQR電子決済は店舗により異なります。


電子決済用チケットイメージ
PayPay決済可能LINEPay決済可能メルペイ決済可能
auPAY決済可能d払い決済可能楽天ペイ決済可能

ご来店時にスタッフにお声かけいただき、お支払いに利用される
QR電子決済の種類(PayPay、LINEPay、メルペイ、au PAY、d払い)をお伝えください。

(券売機は使用しません。)

スタッフが専用のチケットをお渡しします。


チケットの番号がお客様の受付番号になりますので、チケットは無くさずに
お持ちください。


※利用できるQR電子決済の種類(PayPay、LINEPay、メルペイ、au PAY、d払い)は店舗により異なります。詳しくは店舗案内から各店舗情報をご覧ください。







●当店公式アプリなら、自宅でも、どこでも、チケットを購入できます!

 ※詳しくはこちらをご覧ください↓
  



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STEP2
お客様のご案内の目安の時刻をご確認ください


カットご案内予定時刻確認

店内モニターにチケット番号とご案内の目安の時刻が表示されますので、
お客様のご案内の目安の時刻をチケットにご記入ください。


     店内モニターについてはこちら↓

MIS店内モニター版

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STEP3
お客様のチケット番号をお呼びするまでお待ちください


待合イメージ

安全のため、カット前にピアス等は外しておいてください。

店内モニターにチケット番号が表示されますので、待合イスなどで順番まで
しばらくお待ちください。


     店内モニターについてはこちら↓

MIS店内モニター版
店外で待つイメージ

お待ちの時間に余裕がある場合や、店内の待合イスが満席の場合は、
店外でお待ちいただくことができます。

※ご案内の目安の時刻より早くご案内できる場合もございますので
 早めに店内にお戻りください。


カットハウスひかり公式サイトをご覧いただくことで、
携帯・スマートフォンからもお客様のご案内の目安の時刻や、
お待ちの順番などをご確認いただけます。

※携帯の機種によっては、お待ち状況等をご覧いただけない場合がございます。


カットハウスひかり公式サイトでの待ち状況確認についてはこちら↓

MIS携帯サイト版
カットハウスひかり公式サイトで待ち状況確認

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STEP4
ご案内の目安の時刻までに店内にお戻りください


チケットを渡すイメージ

店外でお待ちの場合は、ご案内の目安の時刻までに店内にお戻りください。

※ご案内の目安の時刻より早くご案内できる場合もございますので
 早めに店内にお戻りください。


※※※ご注意ください※※※

ご案内の目安の時刻に店内にいらっしゃらなかった場合は、
その時の受付状況の最後の順番となる
可能性がございますので、
必ず時刻までにお戻りください。

※※※※※※※※※※※※※


※実際のご案内時刻は目安の時刻から多少ずれることがございます。



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STEP5
チケットと会員カード(会員のみ)をお渡しください


チケットを渡すイメージ

座席にご案内しますので、チケットをお渡しください。

当店の会員カード「HiCARD」をお持ちの方は、チケットと一緒にお渡しください。


会員カード「HiCARD」についてはこちらをご覧ください。

HiCARD(会員カード)のメリット



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STEP6
QR電子決済の方はアプリでお支払いください(券売機でチケット購入された方はSTEP7へ)


チケットを渡すイメージ

スタッフの案内に従い、
店舗で用意してあるQRコードをアプリで読み取っていただき、
金額を入力してお支払いの決裁をおこなってください。


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STEP7
ご注文をお伝えください


チケットを渡すイメージ

総ばさみ(はさみのみ)での短いカットについては、
ご注文をお受けすることが出来ません。


施術中は携帯電話の使用をご遠慮ください。


小さいお子様については、カット中に動いてしまう等、カットに危険が生じる
場合は、けが防止のためにお断りする場合もございますので、作業中でも
お気軽にスタッフまでご相談ください。


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STEP8
カット終了!!



店内販売イメージ

ご利用ありがとうございます。

お気に召さないところがあればいつでも無料でお切り直しさせていただきます。
スタッフまでお声かけくださいませ。