ご来店時のご利用方法
当店は「シャンプー」「ひげそり」は行わないヘアカット専門店です。
低料金でお待たせすることなくご満足いただけるカットを提供するために新しいスタイルを提案しています。
よくあるご質問についてはこちら↓
●現金でお支払いの場合
券売機にてチケットをお買い求めください。
最初にメニューを選択・決定し、代金を投入するとチケットが発券されます。
※1万円札・5千円札はご使用いただけません。
両替が必要な場合はスタッフにお申し付けください。
チケットの番号がお客様の受付番号になりますので、
チケットは無くさずにお持ちください。
●QR電子決済でお支払いの場合 ※利用できるQR電子決済は店舗により異なる場合があります。
券売機にてチケットを発券してください。
最初に券売機でメニューを選択し、
支払い方法（QR決済）を選択・決定するとチケットが発券されます。
チケットの番号がお客様の受付番号になりますので、
チケットは無くさずにお持ちください。
QR電子決済は施術前に専用端末で行いますので、
お支払いに利用されるQR電子決済の種類（PayPay、LINEPay、メルペイ、au PAY、d払い、楽天ペイ）をお伝えください。
※利用できるQR電子決済の種類は店舗により異なる場合があります。
詳しくは店舗案内から各店舗情報をご覧ください。
●当店公式アプリなら、自宅でも、どこでも、チケットを購入できます！
※詳しくはこちらをご覧ください↓
チケットに表示されている時刻の5分前までには店内にお戻りください。
安全のため、カット前にピアス等は外しておいてください。
待合イスなどで順番までしばらくお待ちください。
お待ちの時間に余裕がある場合や、店内の待合イスが満席の場合は、
店外でお待ちいただくことができます。
※ご案内の目安の時刻より早くご案内できる場合もございますので
早めに店内にお戻りください。
カットハウスひかり公式サイトをご覧いただくことで、
携帯・スマートフォンからもお客様のご案内の目安の時刻や、
お待ちの順番などをご確認いただけます。
※携帯の機種によっては、お待ち状況等をご覧いただけない場合がございます。
カットハウスひかり公式サイトでの待ち状況確認についてはこちら↓
店外でお待ちの場合は、ご案内の目安の時刻までに店内にお戻りください。
※ご案内の目安の時刻より早くご案内できる場合もございますので
早めに店内にお戻りください。
※※※ご注意ください※※※
ご案内の目安の時刻に店内にいらっしゃらなかった場合は、
その時の受付状況の最後の順番となる可能性がございますので、
必ず時刻までにお戻りください。
※※※※※※※※※※※※※
※実際のご案内時刻は目安の時刻から多少ずれることがございます。
座席にご案内しますので、チケットをお渡しください。
当店の会員カード「HiCARD」をお持ちの方は、チケットと一緒にお渡しください。
会員カード「HiCARD」についてはこちらをご覧ください。
↓
HiCARD（会員カード）のメリット
スタッフの案内に従い、
店舗で用意してあるQRコードをアプリで読み取っていただき、
金額を入力してお支払いの決裁をおこなってください。
総ばさみ（はさみのみ）での短いカットについては、
ご注文をお受けすることが出来ません。
施術中は携帯電話の使用をご遠慮ください。
小さいお子様については、カット中に動いてしまう等、カットに危険が生じる
場合は、けが防止のためにお断りする場合もございますので、作業中でも
お気軽にスタッフまでご相談ください。
ご利用ありがとうございます。
ご利用後2週間はお切り直しを無料で承っております。
カット後にお気に召さないところがあればご活用ください。
（ご利用いただいたカットについてのお切り直しのため、通常のカットと同様の全体的なカット等は状態によっては有料となる場合があります）
スタッフまでお声かけくださいませ。